Предыстория такова: пользуюсь услугами одного очень удобного сервиса -
Рубашка-на-заказ. Действительно удобно, ведь надо всего-лишь снять несколько
мерок выбрать ткань, фид рубашки - и через несколько дней получаешь сшитые под
конкретно твою фигуру рубашку отличного качества.
Так вот, ребята эти молодцы, постоянно пишут про то, на какой стадии мой
заказ, быстро реагируют на обратную связь и так далее. Суть в том, что сами они
в Ижевске, а рубашки рассылают с помощью различных почтовых услуг: Почта
России, EMS, DHL и так далее. Ну вот я выбрал "Почту России", после
чего мне приходит письмо с номером отправления и вот таким вот сообщением:
При получении посылки на почте интернет-ателье MTM рекомендует выполнять
следующие действия:
1. Тщательно осмотрите коробку. При осмотре обратите внимание на наличие
следов нарушения целостности коробки или скотча, которым упакована коробка. Все
отправляемые нами посылки упакованы с использованием скотча с нанесённым на нём
логотипом "МТМ".
2. Сравните вес посылки, указанный в извещении, с весом, указанным на
сайте Почты России при просмотре информации по Вашему отправлению. Данные
значения должны совпадать.
3. В случае обнаружения несоответствия веса требуйте от сотрудников
почты вскрытия и проверки содержимого посылки.
4. До проведения проверки мы рекомендуем не ставить подпись в квитанции
(извещении). Подписание данного документа означает, что Вы не имеете претензий
по доставке.
Ну да, вроде бы все хорошо, это стандартный текст, но ведь не просто так
он появился. То есть заранее известно, что меня могут обмануть, упаковку
помять, посылку вскрыть и сделать еще непонятно что с моими вещами, но это же
"Почта России". Ну и что, что крупнейшая сеть почтовых отделений, ну
и что, то №1 услуг почтовой связи в стране. Все знают, АБСОЛЮТНО все, что
доверяют груз или ценные документы на свои страх и риск. Потому что
альтернативы нет (в ценовом диапазоне), да и свыклись уже все с уровнем сервиса
и смотрят сквозь пальцы. И еще, на минутку вдруг показалось, что такое могут
написать только в нашей стране, и от этого стало по-настоящему грустно. Привет,
рыночная экономика…
Комментариев нет:
Отправить комментарий